特定商取引法に基づく表記

販売業者名
株式会社ホビーストック
販売責任者名
代表取締役 上村貴夫
所在地
〒130-0025 東京都墨田区千歳3-18-5 YKビル2階
電話番号
03-5625-5066(平日10:00~17:00 土日祝日は休み)
FAX番号
03-5625-5088
メールアドレス
info@colone.cc
ご注文方法
ホームページからオンライン注文
お支払い方法
クレジットカード決済(VISA、MASTER,DINERS、JCB、AMEX)
キャリア決済(ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて払い)
商品の価格
各商品ページに記載しています。販売価格の表示は、消費税総額表示です
商品代金以外の必要料金
送料および消費税(価格は全て税込の表示)
支払期限
クレジットカード決済の場合、ご利用クレジットカード会社との契約に基づきます。
キャリア決済の場合、お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されるため、その支払期限に基づきます。(各キャリアの決済方法に従ってください。)
商品引渡し時期
商品配送依頼をいただいてから約2営業日で出荷
不良品の取り扱い
商品の不良など、メーカ等に原因のある場合、交換の受付をします。
顧客は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとします。
以下の場合は、メーカー及び配送業者にお問い合わせください
・商品の初期不良の場合
お届けした商品に、部品不足や商品本体の破損など、製造上の初期不良が発生している場合には、原則的にメーカー対応とさせて頂いております。
お手数ですが、該当メーカーのお客様窓口まで直接お問合せください。
・商品配送中の商品破損の場合
商品配送中に、配送用段ボールの上から衝撃を受けて商品が破損・汚損した場合には、各配送業者で弁償、または代替品の手配を行います。
お手数ですが、各配送業者カスタマーサポートまでご連絡ください。
佐川急便カスタマーサポート:03-3521-1010
返品(返金)条件
商品到着後1週間以上経過したもの、また商品パッケージ開封後あるいは使用後の返品はお受けできません。
返品送料
上記の「不良品の取り扱い」に該当する場合は弊社負担とさせていただきます。