お知らせ詳細

  • おしらせ
    2017/7/26

決済エラー時のご利用ポイントの返却について

お客様より、よくお問い合わせいただくため、ガイドのQ&Aに掲載しました
詳しくはこちら

基本、決済エラー時には自動的にポイントが返却されます
システム対応で返却までに最大で30分かかります
尚、マイページの「ポイント履歴」にも一度「ポイント利用」として記載されますが、30分後ポイント返却時に、「ポイント履歴」からもこの利用履歴は削除されます
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